第145回 接送风波
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就心慌,他不想再惹工商局了,忙对顾客说:“这样,我给你换一张新的标准长沙发。” 可是,这回退货的顾客不答应了:“你给我换一张新的就完是了?我的运费,误工费怎么算?” 李东伟一听到对方提的要求急了:“能给你换一张新的都不错了,你倒提这么多要求?” 对方不依不饶,于是双方在商场的展厅闹了起来。顾客在商场闹事,围观的群众越来越多,李东伟只要不上工商局,他不怕把事情闹大。 他想:【反正我也不想在天园商场摆摊了,在临走之前,还不给你商场添点儿堵?】 双方闹得不可开交时,商场的董事长杨秀芸出现了。 她对李东伟说:“本来就是你的不对,你还强词夺理?” 李东伟正闹得起劲,没有退让的余地:“我给他换了一张新的椅子,他还提无理要求,我当然不答应了。” 对方顾客也不示弱:“我提的运费,误工费不是无理要求,叫大家评评理。” 杨秀芸用手示意双方不说话:“好了,你们都不说话,你们都到我的办公室去,我给你们调解。大家都别在这里围观了,都散了,散了……” 于是李东伟和顾客一起来到了董事长的办公室里。经过杨秀芸的调解,李东伟除给顾客换了一张新椅子之外,另外赔给对方运费和误工费80元,算是圆满解决了家具质